服务提质增优 我们在行动
2020-04-02 09:31:14
新濠畔
“生意您做，服务我做”一直是新濠畔集团的服务宗旨。为进一步强化服务基础管理，打造高品质商场服务，严防疫情反弹，新濠畔集团将对旗下新濠畔鞋材皮革五金批发广场、万豪鞋材广场、佳豪国际皮料五金城、新濠畔瑶台广场四大商场推行一系列“严管严控、贴心服务”巡查措施，在做好疫情防控的同时，为新濠畔各商户正常营业保驾护航。
新濠畔集团深知，无论行业如何发展变化，做好基础服务永远是集团工作的重中之重。在做好各项常规工作的同时，我们将以周为单位，多措并举，重点细化每日工作：
周一
员工礼仪日
周二
疫情防控日
周三
治安、消防
巡查整改日
周四
卫生环境、设施设备
巡查监督日
周五
商户拜访服务日
每日有任务，每周有汇报，每月有整改。今后，将由集团总部及各商场总经理牵头，召集各部门开展常规巡查工作，根据实际情况和客户需求及时调整服务策略，提升满意度，为商场“加满油”，为商户们提供更加无微不至的贴心服务。
在新濠畔集团快速增长的过程中，离不开各位商户的支持和配合，我们也重视每一位经营者的意见和建议，希望通过服务标准建设来保持服务质量的稳定，力求在服务上更接地气、更近商户。拿出时间、亮出专业、走进档口，集团将持续派出专业人员为入驻商户排忧解难，进一步提升服务质量、夯实细节管理。
倾听商户声音，
重视商户诉求，
满足商户需求。
如您有任何宝贵意见和建议可拨打热线电话联系我们：
新濠畔鞋材皮革五金批发市场：
广州佳豪国际皮料五金城：
新濠畔万豪鞋材广场：
新濠畔瑶台广场：
我们将根据不同商场的特点，持续不断深化服务内涵，用细心、精心、用心使新濠畔品质服务永保称心，以高品质做好服务让商户放心，用实实在在的行动帮助客户解决各种困难和问题。
